Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß Art. 13, 14 DSGVO.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Lennart Winter (handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „meisterruf“)
Welfenstraße 33a
76137 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: hallo@meisterruf.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht.
2. Keine Werbe-Cookies, kein Analytics-Tracking
Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Es findet keine Reichweitenmessung und keine Profilbildung statt. Aus diesem Grund wird auch kein Cookie-Banner angezeigt: Ein solcher wäre nur erforderlich, wenn Cookies eingesetzt würden, die nicht unbedingt erforderlich im Sinne des § 25 Abs. 2 TDDDG sind.
Schriftarten und alle weiteren Ressourcen der Website werden lokal von unserem Server geladen; beim Aufruf der Seiten wird (mit Ausnahme des in Abschnitt 5 beschriebenen Spamschutzes im Kontaktformular) keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbieter-Diensten aufgebaut.
Der in Abschnitt 5 beschriebene Spamschutz kann auf der Kontaktseite technisch notwendige Cookies setzen, die ausschließlich der Erkennung automatisierter Zugriffe dienen. Diese sind für die von Ihnen angeforderte Funktion unbedingt erforderlich und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (sog. Server-Logfiles), insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Referrer-URL. Diese Daten sind für die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich; eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Diese Logdaten werden für höchstens 30 Tage vorgehalten und danach automatisch gelöscht; eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall die Aufklärung erfordert. Ergänzende Angaben entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Cloudflare zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
4. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht sowie (freiwillig) Telefonnummer und Unternehmensname. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang Ihrer Anfrage. Diese Bestätigung enthält aus Sicherheitsgründen bewusst keine Kopie Ihrer Nachricht, damit das Formular nicht dazu missbraucht werden kann, fremden Adressen Inhalte zuzusenden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen). Das Formular enthält zudem ein für Sie unsichtbares Feld zur Erkennung automatisierter Spam-Einsendungen (sog. Honeypot); dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Führt eine Anfrage nicht zu einem Vertragsschluss, löschen wir sie spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO).
Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Absender und je angegebener E-Mail-Adresse. Die dazu verarbeitete IP-Adresse wird nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 32 DSGVO).
5. Cloudflare Turnstile (Spamschutz in unseren Formularen)
Zusätzlich zum Honeypot-Feld setzen wir in allen Formularen dieser Website (Kontaktformular, Website-Check, Fehlermeldung) den Dienst Cloudflare Turnstile ein, um automatisierte Einsendungen (Spam, Bots) zu erkennen, ohne Sie mit klassischen CAPTCHA-Rätseln zu belasten. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden technische Daten Ihres Geräts und Ihrer Verbindung (u. a. IP-Adresse, Browser-Merkmale) an Cloudflare übermittelt und ausgewertet; personenbezogene Werbe- oder Trackingprofile werden dabei nicht gebildet. Turnstile lädt erst, wenn Sie eine Seite mit einem Formular aufrufen – auf allen übrigen Seiten dieser Website findet keine Verbindung zu Cloudflare-Diensten außerhalb des Hostings statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem vor Missbrauch geschützten Kontaktformular). Es gilt derselbe Auftragsverarbeitungsvertrag sowie dieselbe Grundlage für die Drittlandübermittlung in die USA wie in Abschnitt 3 beschrieben (EU-US Data Privacy Framework, ergänzend Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
6. E-Mail-Versand über Resend
Für den Versand der Formular-E-Mails (Bestätigung an Sie, Benachrichtigung an uns) setzen wir den Dienst Resend ein (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Resend verarbeitet dabei die im Formular angegebenen Daten in unserem Auftrag. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Fehlermeldungen über das Formular „Fehler melden“
Auf der Seite „Fehler melden“ können Sie uns technische Probleme mit dieser Website mitteilen. Verarbeitet werden Ihre Beschreibung des Fehlers sowie freiwillig Ihre E-Mail-Adresse für Rückfragen.
Zusätzlich übermittelt das Formular beim Absenden drei technische Angaben, die Ihr Browser bereitstellt: die Adresse der betroffenen Seite, die Browserkennung (User-Agent) und die Größe Ihres Browserfensters. Diese Angaben sind erforderlich, um einen gemeldeten Fehler nachstellen und beheben zu können. Sie werden Ihnen vor dem Absenden auf der Seite angezeigt, sodass Sie sehen, was übermittelt wird.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am fehlerfreien Betrieb der Website). Die Angaben gehen ausschließlich per E-Mail an uns, werden nicht zu Profilen zusammengeführt und nach Behebung des Fehlers gelöscht, spätestens nach sechs Monaten. Eine IP-Adresse wird für die Missbrauchsabwehr nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an hallo@meisterruf.de.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden; die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.